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대시부스터 서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 15일 · 최종 개정일: 2026년 6월 15일

본 약관은 블링카이(Blingkai, 이하 "회사")가 운영하는 쇼핑몰 매출 대시보드 SaaS "대시부스터"(dashbooster.com, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임사항, 유료서비스 및 정기결제에 관한 사항을 규정합니다. 회원은 서비스 이용 전 본 약관을 반드시 읽고 동의하여야 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용절차, 유료서비스의 요금·결제·환불·해지 등 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 조에서 정하지 아니한 용어는 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

1. "서비스"란 회원이 연동한 쇼핑몰(아임웹, 카페24 등) 및 광고 매체(Meta 등)의 주문·매출·광고 데이터를 조회·집계·분석하여 실시간 대시보드, 알림, 리포트 형태로 제공하는 회사의 SaaS를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "계정(아이디)"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소를 말합니다.
4. "유료서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 요금제(BASIC, PRO 등) 및 부가 기능을 말합니다.
5. "무료 체험"이란 회사가 신규 회원에게 일정 기간 무상으로 제공하는 서비스 이용 기회를 말합니다.
6. "정기결제(자동결제·빌링)"란 회원이 등록한 결제수단을 통해 약정한 주기(월 단위 등)마다 이용요금이 자동으로 청구·결제되는 방식을 말합니다.
7. "결제대행사(PG)"란 회사의 위탁을 받아 결제 처리 및 정산을 대행하는 토스페이먼츠 주식회사 등을 말합니다.
8. "연동 데이터"란 회원이 연결한 외부 서비스로부터 회사가 조회하는 주문·매출·정산·광고 등의 데이터를 말합니다.
9. "API 키"란 외부 서비스에 접근하기 위하여 회원이 발급받아 회사에 등록하는 인증정보(키·시크릿·토큰 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 공지하면서 "공지일로부터 적용일 전일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석 및 개별약관)

1. 회사는 유료서비스 및 개별 기능에 대하여 별도의 운영정책·이용안내·개별약관(이하 "개별정책")을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 상충하는 경우 개별정책이 우선합니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 회원 본인이 소유하거나 적법한 운영 권한이 없는 쇼핑몰·계정을 연동하려는 경우
   • 이전에 이 약관 위반 등으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
   • 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 그 밖에 회사가 정한 합리적 기준에 의하여 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다. 서비스는 사업자(개인사업자·법인) 또는 그 임직원·대리인의 업무용 이용을 전제로 합니다.

제6조 (회원가입 및 계정)

1. 회원은 1개의 이메일 주소로 1개의 계정을 생성하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 계정은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여·담보제공할 수 없습니다.
3. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 회원이 사용할 수 있는 계정 수, 연동 가능한 쇼핑몰 수 등을 요금제별로 제한할 수 있습니다.

제7조 (회원정보의 관리)

1. 회원은 등록한 이메일·연락처·비밀번호·결제수단 등 회원정보에 변경이 있는 경우 서비스 내 기능을 통하여 즉시 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
2. 회원은 비밀번호 및 API 키 등 인증정보가 제3자에게 노출되지 않도록 관리할 책임이 있으며, 도용·부정사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

제8조 (서비스의 내용 및 제공)

1. 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 실시간 매출·주문 대시보드 및 주문 알림
   • 부가세를 반영한 순수익·마진율·물건값(사입비)·평균 주문금액 등 추정 지표
   • 지역별 주문 분포(시·군·구 단위 집계) 및 매출 추이 차트
   • 자금 흐름 예측, 부가세 예상, 미출고 관리 등 부가 기능
   • Meta 등 광고 매체 연동 시 광고비·ROAS·광고 피로도 분석 및 AI 요약·광고 예산 추천(PRO)
   • 일일 이메일 리포트 등 회사가 추가로 제공하는 기능
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 서비스의 전부 또는 일부의 내용을 추가·변경할 수 있습니다.
3. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 제11조에 따른 사유가 있는 경우 그러하지 아니합니다.

제9조 (데이터의 성격 및 면책)

1. 회원은 서비스가 제공하는 수치를 의사결정의 참고자료로만 활용하여야 하며, 세무 신고·회계 처리·자금 집행 등은 반드시 원자료 및 전문가의 확인을 거쳐야 합니다.
2. 회사는 외부 서비스의 데이터 오류·지연·누락, 회원의 입력값 오류, 추정 모형의 한계 등으로 인한 수치의 부정확성 및 그에 근거한 회원의 의사결정 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스가 제공하는 AI 요약·광고 예산 추천·재주문 타이밍·출고 우선순위 등 모든 분석·추천 결과는 통계적 추정에 기반한 참고 정보이며, 특정 매출·수익·광고 성과를 보장하지 않습니다. 광고 집행, 재고 매입 등 비용이 수반되는 의사결정은 전적으로 회원의 판단과 책임 하에 이루어집니다.

제10조 (외부 서비스 연동)

1. 회원은 본인이 소유하거나 적법한 운영 권한이 있는 쇼핑몰·광고 계정의 API 키만을 연동하여야 합니다.
2. 회사는 연동된 API 키를 매출·주문·정산·광고 데이터의 조회(읽기) 목적으로만 사용하며, 회원의 동의 없이 상품 등록·주문 변경·결제 등 쓰기 작업을 수행하지 않습니다.
3. 외부 서비스(아임웹, 카페24, Meta 등)의 정책 변경, 점검, 장애, 인증정보 만료 등으로 인하여 연동 및 데이터 제공이 제한될 수 있으며, 이는 회사의 귀책사유가 아닙니다.
4. 회원이 연동을 해제하거나 회원에서 탈퇴하는 경우 회사는 등록된 API 키를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
   • 설비의 보수·점검·교체·고장, 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우
   • 외부 연동 서비스 또는 인프라 제공자(호스팅, 결제대행 등)의 장애·정책 변경이 있는 경우
   • 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 서비스를 변경·중단하는 경우 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 긴급하거나 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 유료서비스가 회사의 귀책사유로 1영업일(24시간) 이상 연속하여 중단된 경우, 회사는 중단된 기간에 상응하는 만큼 회원의 유료 이용기간을 무상으로 연장합니다. 이 경우 회사는 서비스 중단으로 회원에게 발생한 영업손실 등 사업상 손해를 금전으로 배상하지 않습니다.

제12조 (유료서비스 및 요금)

1. 서비스의 유료 요금제 및 월 이용요금(부가가치세 포함)은 다음과 같습니다.

2. 요금제별 구체적 제공 범위는 서비스 내 요금 안내 화면에 따르며, 회사는 신규 기능의 추가에 따라 제공 범위를 조정할 수 있습니다.
3. Meta 등 광고 매체 연동 기능은 별도의 안내가 없는 한 추가 비용 없이 제공될 수 있으나, 외부 매체에 회원이 직접 지출하는 광고비는 서비스 이용요금에 포함되지 않습니다.

제13조 (무료 체험)

1. 회사는 신규 회원에게 가입일로부터 7일간 무료 체험을 제공합니다. 추천 코드 등 프로모션이 적용된 경우 체험 기간이 연장될 수 있으며, 실제 체험 종료일은 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
2. 무료 체험 기간 중에는 회사가 별도로 고지하지 않는 한 이용요금이 청구되지 않습니다.
3. 회사가 무료 체험 시작 시 결제수단 등록을 요구하고 그 사실 및 체험 종료 후 자동 유료 전환 여부·시점·금액을 명확히 사전 고지한 경우에 한하여, 체험 종료 시 선택한 요금제로 정기결제가 개시될 수 있습니다. 이 경우 회원은 체험 기간 중 언제든지 해지하여 자동 전환을 막을 수 있습니다.
4. 회사가 결제수단 등록을 요구하지 않은 경우, 무료 체험은 자동으로 유료 전환되지 않으며 유료 이용은 회원의 명시적 신청에 의해서만 개시됩니다.
5. 무료 체험은 1개 사업자당 1회 제공을 원칙으로 하며, 회사는 부정한 방법의 반복 가입에 대하여 제공을 제한할 수 있습니다.

제14조 (결제수단 및 정기결제)

1. 회원은 회사가 제공하는 결제수단(신용·체크카드 등) 중 하나를 등록하여 유료서비스를 이용할 수 있습니다. 결제 및 정산은 결제대행사인 토스페이먼츠 주식회사를 통하여 이루어집니다.
2. 유료서비스는 정기결제(자동결제·빌링) 방식으로 제공됨을 원칙으로 합니다. 회원이 결제수단을 등록하고 유료 이용을 신청하는 것은 약정 주기(월간 또는 연간)마다 이용요금이 자동으로 청구·결제되는 데 대한 동의를 포함합니다. 연간 결제는 1년치 요금이 결제 시점에 선청구되며, 해지 시 잔여 기간은 제17조에 따라 일할 환불합니다.
3. 회사는 정기결제 등록 시 결제 금액, 결제 주기, 다음 결제 예정일, 자동 갱신 및 해지 방법을 회원에게 명확히 고지합니다.
4. 회원이 등록한 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 「전자금융거래법」 등 관련 법령 및 카드사 규정에 따라 안전하게 보관·처리하며, 회사는 카드번호 전체 등 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.
5. 회원은 서비스 내 기능 또는 고객지원을 통하여 등록한 결제수단을 변경하거나 정기결제를 해지할 수 있습니다.

제15조 (결제의 승인·실패 및 연체)

1. 정기결제일에 결제수단의 한도 초과, 유효기간 만료, 잔액 부족 등의 사유로 결제가 실패하는 경우, 회사는 일정 기간 동안 재시도하거나 회원에게 결제수단 갱신을 요청할 수 있습니다.
2. 회원이 정해진 기간 내에 결제를 완료하지 않는 경우, 회사는 유료서비스의 제공을 중지하거나 무료 등급으로 전환할 수 있습니다.
3. 결제 과정에서 발생하는 카드사·은행·결제대행사의 정책 및 수수료, 승인 거절 등은 해당 기관의 규정에 따릅니다.

제16조 (요금의 변경)

1. 회사는 운영상·경영상의 필요에 따라 유료서비스의 요금을 변경할 수 있습니다.
2. 요금을 인상하는 경우, 회사는 적용일 최소 30일 전에 변경 내용과 적용일자를 공지하고 회원에게 전자적 수단으로 통지합니다. 회원은 변경된 요금에 동의하지 않을 경우 적용일 전에 해지할 수 있으며, 적용일 이후 계속 이용하거나 결제가 이루어지는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.
3. 이미 결제가 완료된 이용기간에 대하여는 변경된 요금이 소급 적용되지 않습니다.

제17조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 서비스가 디지털콘텐츠 또는 용역에 해당하여 결제 즉시 또는 그 일부가 제공된 경우에는 같은 법 및 시행령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 그러한 사실을 사전에 고지합니다.
2. 회원이 유료 이용기간 중 해지하는 경우, 회사는 회원이 실제로 이용하지 아니한 잔여 기간에 대하여 일할 계산한 금액에서 관련 법령이 허용하는 범위의 비용을 공제한 후 환불합니다.
3. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회원은 해당 기간에 대한 이용요금의 환불 또는 이용기간 연장을 요청할 수 있습니다.
4. 환불은 원칙적으로 회원이 결제한 수단으로 이루어지며, 결제대행사·카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
5. 무료 체험 기간 중 결제가 이루어지지 않은 경우에는 환불 대상 금액이 발생하지 않습니다.
6. 픽셀 부스터 성과 보장 환불: 회원이 픽셀 부스터(전환 API)를 정상 연결하여 30일 이상 유상 이용하였음에도 서비스가 측정한 광고 ROAS(전환 매출÷광고비)가 연결 직전 30일 대비 30% 이상 개선되지 않은 경우, 회원은 해당 유상 이용요금의 100% 환불을 요청할 수 있습니다. 본 보장은 픽셀·전환 API·도메인이 회사 안내대로 정상 연결되고 유의미한 광고 집행이 있었던 계정에 한하며, 광고 계정 중단·집행 중지·측정 불가 등 회원 측 사유로 성과를 측정할 수 없는 경우는 제외됩니다. 신청은 이용 개시일로부터 60일 이내에 하여야 합니다.
7. 환불 요청 및 문의: 서비스 내 채팅 또는 이메일 admin@dashbooster.com

제18조 (구독의 갱신 및 해지)

1. 유료서비스는 회원이 해지하지 않는 한 약정 주기마다 자동으로 갱신됩니다.
2. 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 이용기간의 종료일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
3. 회원이 회원 탈퇴를 하는 경우 진행 중인 정기결제는 함께 해지되며, 잔여 기간에 대하여는 제17조에 따라 처리합니다.

제19조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록, 본인 권한 없는 쇼핑몰·계정의 연동
• 회사의 동의 없이 서비스를 영리·재판매 목적으로 제3자에게 제공하거나 계정을 공유·대여하는 행위
• 서비스를 역설계, 크롤링, 자동화 수단으로 비정상적으로 이용하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권·영업비밀을 침해하는 행위
• 관련 법령, 이 약관, 회사의 운영정책을 위반하는 행위

제20조 (회사의 의무 및 정보보호)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원의 API 키를 AES-256 등 안전한 방식으로 암호화하여 보관하고, 비밀번호를 일방향 암호화하며, 전 구간 HTTPS 및 접근통제를 적용합니다.
3. 회사는 주문에 포함된 구매자의 개인정보(성명, 연락처, 상세주소 등)를 저장하지 않으며, 지역 통계는 시·군·구 단위로만 집계합니다.
4. 회사는 서비스 품질 개선·신규 기능 개발 및 통계 작성을 위하여 개인 및 특정 회원을 식별할 수 없도록 비식별·통계 처리한 데이터를 활용할 수 있습니다. 이 경우에도 회원의 매출 등 영업비밀이 제3자에게 식별 가능한 형태로 공개되지 않습니다.
5. 회원은 이용계약 종료 전 회사가 제공하는 방법(화면 조회·내보내기 등)으로 본인의 데이터를 확인·보관할 수 있으며, 회사는 해지·탈퇴 후 관련 법령상 보존의무가 없는 데이터를 지체 없이 파기합니다.
6. 회사의 개인정보 처리에 관한 구체적 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제21조 (지식재산권)

1. 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 콘텐츠 등에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 연동한 쇼핑몰의 매출·주문 등 원자료에 대한 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 통계·품질 개선을 위한 범위에서 이를 처리합니다.
3. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 기타 방법으로 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제22조 (이용제한 및 회사의 계약해지)

1. 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사가 회원의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 관련 법령 및 환불정책이 정하는 범위에서 환불 여부를 정할 수 있습니다.

제23조 (책임의 제한)

1. 회사는 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고, 서비스 또는 서비스가 제공하는 정보·추정 수치의 이용 또는 이용 불능으로 인하여 회원에게 발생한 영업손실, 일실이익, 기대수익의 상실, 매출·이익의 감소, 거래 기회의 상실, 데이터 손실 등 간접적·부수적·특별·결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 서비스는 회원의 의사결정을 돕기 위한 참고용 도구입니다. 매출·순수익·정산·세무 등 서비스가 표시하는 수치를 신뢰하여 회원이 행한 경영·자금·세무·광고 등 일체의 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사가 회원에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은 관련 법령이 허용하는 한도에서 손해가 발생한 시점을 기준으로 회원이 최근 3개월간 회사에 실제 지급한 이용요금의 합계를 한도로 합니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회원이 이 약관을 위반하거나 위법·부당한 행위로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제24조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 외부 연동 서비스 또는 인프라 제공자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유(인증정보 관리 소홀, 잘못된 입력값, 권한 없는 연동 등)로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 제9조에 따라 서비스가 제공하는 추정 수치의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 회원이 이를 신뢰하여 행한 세무·회계·자금·투자 등의 의사결정 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제25조 (통지·분쟁해결 및 관할)

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 공지사항 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우, 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 소비자분쟁조정위원회 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
4. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 「민사소송법」에 따른 관할법원으로 합니다.

제26조 (사업자 정보 및 표시사항)

부칙
이 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다. 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.